남양유업 사건에 대한 PR 캠페인
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먼저 사건은 5월 3일 Youtube에는 남양유업의 영업사원이 한 대리점주에게 욕…(drop)
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레포트/기타
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남양유업 사건에 대한 PR 캠페인
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Table of Contents
1. Executive Summary - 3p.
2. Research
(1) Issue 3p.
(2) Organization 5p.
(3) Target Publics 10p.
3. Objectives
(1) key message - 13p.
(2) attitude - 13p.
(3) belief in spokesperson 14p.
(4) confidence in solving problem 14p.
(5) trust in communication - 15p.
(6) purchase intention towards the brand - 15p.
(7) CSR - 16p.
4. programming
(1) CEO의 진심 어린 사과문 발표 16p.
(2) 기업 내 갑을관계 개선을 위한 평가제 실시 17p.
(3) 전체 영업매출의 일부를 대리점 지원에 사용 - 18p.
(4) 보다 구체적인 대리점주 자녀 직원 장학금 program 제안 19p.
(5) 홍보 measure(방안) 19p.
5. Evaluation 23p.
6. Conclusion 23p.
7. Bibliography 23p.
8. Appendix 23p.
1. Executive Summary
2013년 5월 남양유업에서 일어난 대리점주에 대한 막말사건 파문을 통해 드러난 갑을관계의 問題點과 그 해결책이 될 PRmeasure(방안) 을 찾았다.